Atteindre le vrai décideur
Les standards, assistants, changements de poste et organigrammes incomplets sont traités comme une partie du travail, pas comme une anomalie.
Cold Call B2B
Transformez les appels sortants en conversations commerciales utiles.
Un SDR formé à votre offre contacte les bons décideurs, comprend leur contexte et ne transmet à vos commerciaux que les rendez-vous qui respectent vos critères.
Pourquoi le téléphone
Le téléphone révèle ce qu’un formulaire ne montre pas.
Une conversation permet de cartographier l’organisation, confirmer les priorités et traiter les objections pendant qu’elles sont encore explicites.
Créer de la pertinence en direct
Le SDR adapte la conversation au contexte découvert, tout en respectant un cadre et une proposition de valeur validés.
Qualifier avant de réserver
Intérêt, rôle, situation actuelle, priorité et prochaine étape sont documentés avant la transmission.
Apprendre du marché
Les objections et motifs de refus révèlent rapidement les segments, angles et formulations qui doivent évoluer.
Dispositif complet
Un dispositif de prospection. Pas une simple série d’appels.
Le SDR porte la conversation. Le ciblage, la préparation, le management et l’exploitation des retours produisent la qualité.
Playbook de campagne
ICP, personas, pitch, questions, objections, règles de qualification et scénarios de relance.
Base prête à appeler
Comptes, contacts, fonctions, téléphones et informations utiles contrôlés avant le lancement.
Appels et relances
Cadences structurées, historique propre et priorisation des actions selon le retour du marché.
Coaching et écoutes
Analyse régulière des appels, accompagnement SDR et amélioration continue du discours.
Fiche rendez-vous
Contexte, besoin exprimé, participants, prochaines actions et éléments à reprendre en entretien.
Reporting exploitable
Statuts, connexions, conversations, motifs de refus, rendez-vous et enseignements par segment.
Déroulement
Un lancement progressif, pensé pour apprendre vite.
Nous validons d’abord le terrain sur un volume contrôlé. La cadence augmente seulement quand la qualité est confirmée.
Cadrage commercial
Nous alignons le segment, la promesse, les cas d’usage, les objections prévisibles et la définition exacte d’un rendez-vous.
Préparation du terrain
La base est préparée, le playbook est écrit et le SDR travaille votre offre jusqu’à pouvoir mener une conversation crédible.
Premiers appels
Un premier lot permet d’écouter le marché, de corriger le script et de confirmer la joignabilité des décideurs.
Montée en charge
La cadence augmente après validation. Les replays, objections et comptes-rendus alimentent le pilotage hebdomadaire.
Organisation
Internaliser ou déléguer : comparez le véritable effort.
La décision ne porte pas uniquement sur le coût d’un SDR, mais sur toute la capacité à recruter, former, alimenter et piloter l’équipe.
DimensionConstruction interneDispositif Hilead
Mise en routeRecrutement, outils et formation à construireÉquipe et méthode déjà structurées
ManagementÉcoutes, coaching et QA à assurerPilotage et contrôle qualité inclus
DataProcess et fournisseurs à coordonnerBase préparée dans le dispositif
VariabilitéCapacité fixe et montée en charge lenteCapacité ajustée au potentiel validé
FAQ Cold Call
Avant de confier vos appels.
Les appels sont réalisés par des SDR formés à votre offre et accompagnés par un responsable de campagne. Leur travail comprend la préparation des comptes, les relances et la documentation des retours.
Le dispositif prévoit des replays et des points de contrôle afin que vous puissiez comprendre le discours utilisé, la réaction du marché et la qualité des rendez-vous transmis.
Les invitations sont suivies et les modalités de retraitement sont cadrées avant le lancement. L’objectif est de sécuriser la présence du prospect et de reprendre rapidement les rendez-vous manqués.
Votre marché par téléphone
Évaluons la joignabilité de vos décideurs et le potentiel de votre campagne.
Présentez-nous votre offre, votre cible et votre cycle commercial. Nous vous dirons clairement si le cold call est le bon canal.
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